劉鳳華 河北省教育科學(xué)研究所研究員

　　王晶：非常歡迎河北省教育科學(xué)研究所研究員劉鳳華老師參加第七屆新東方家庭教育高峰論壇！您做過很多家校合一的研究，有很多成功的案例。現(xiàn)在家長(zhǎng)有時(shí)候苦于跟老師合作，或者學(xué)校跟家長(zhǎng)合作起來不知道該從哪方面著手，請(qǐng)您介紹一下您的成功案例。

　　劉鳳華：家庭教育跟學(xué)校教育是教育系統(tǒng)當(dāng)中非常重要的兩種方式，二者一定要合作的。既然家庭教育和學(xué)校教育要合作，那么學(xué)校教育要對(duì)家庭教育進(jìn)行指導(dǎo)。今天我們的主題是傾聽孩子的聲音，事實(shí)上傾聽孩子的聲音是相當(dāng)困難的，因?yàn)楹⒆拥乃季S方式、行為方式跟我們都不一樣。比如我們做過調(diào)查研究，讓家長(zhǎng)從三百多個(gè)問題中選擇對(duì)哪一個(gè)最感興趣。非常有意思的是，家長(zhǎng)對(duì)其中一個(gè)問題感到最生氣，就是有些孩子最常說的一句話：別人的孩子不如我。這句話對(duì)家長(zhǎng)刺激很大，比如有的家長(zhǎng)跟孩子交談，說你應(yīng)該像他那樣學(xué)習(xí)，但是孩子隨口就說不如我的人多了。家長(zhǎng)馬上就想你怎么不能上進(jìn)，你怎么不能向好孩子學(xué)習(xí)，你怎么不能再積極一點(diǎn)。這就是傾聽孩子的聲音當(dāng)中最典型的一個(gè)問題，家長(zhǎng)聽見孩子說這樣的一句話，但他沒有想這個(gè)背后是什么問題。

　　王晶：我們聽了以后投射的是負(fù)面的信息，而不是正向的，正像孩子是自信的，覺得我還比有一些人好，所以不在同一頻道，沒有共鳴。

　　劉鳳華：對(duì)，家長(zhǎng)跟孩子不是一個(gè)角度。孩子生活當(dāng)中壓力很大，尤其在學(xué)習(xí)方面，每天都在很努力學(xué)習(xí)，但是總需要一個(gè)平衡。我努力取得成就，但假如我遇到失敗、挫折的時(shí)候怎么辦？就是看后面還有些人不如我。從這個(gè)角度來講，孩子的心理是健康的，很積極的。但是家長(zhǎng)看不到這個(gè)，就馬上批評(píng)孩子，你要努力、你要上進(jìn)，甚至舉大量的案例對(duì)他激勵(lì)。家長(zhǎng)的這些激勵(lì)對(duì)孩子來講無疑“對(duì)牛彈琴”，家長(zhǎng)跟孩子不是一個(gè)頻道，說的不是一回事。

　　王晶：“對(duì)牛彈琴”我認(rèn)為不是“牛”的錯(cuò)，是“人”的錯(cuò)。所以“對(duì)牛彈琴”的家長(zhǎng)一定要注意了。

　　劉鳳華：如果遇到這種問題，家長(zhǎng)和學(xué)校老師都是沖著孩子消極不努力這方面進(jìn)行輔導(dǎo)，那么效果可想而知了，孩子根本沒有聽進(jìn)去。

　　王晶：那家長(zhǎng)應(yīng)該怎么轉(zhuǎn)變自己的視角點(diǎn)呢？

　　劉鳳華：家長(zhǎng)要提高。現(xiàn)在教育系統(tǒng)對(duì)這方面很重視，比如為了提高家長(zhǎng)的素質(zhì)，讓家長(zhǎng)能夠傾聽孩子的聲音，每一個(gè)學(xué)校至少要成立三個(gè)組織：一個(gè)是家庭教育咨詢委員會(huì)，邀請(qǐng)廣大的專家為學(xué)校做一些設(shè)計(jì)、策劃，提供一些咨詢；第二個(gè)是學(xué)校家庭教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，就是學(xué)校老師、領(lǐng)導(dǎo)、專家對(duì)家庭教育進(jìn)行協(xié)調(diào)；還有一個(gè)就是成立家長(zhǎng)委員會(huì)，通過這些家長(zhǎng)自治組織對(duì)家長(zhǎng)實(shí)施教育和指導(dǎo)，讓每個(gè)家長(zhǎng)提高教育素養(yǎng)。

　　在家長(zhǎng)的家庭教育素養(yǎng)方面，我們還做過有意思的調(diào)查，結(jié)果顯示，那就是家長(zhǎng)個(gè)人的成功并不必然導(dǎo)致孩子成功。比如我們?cè)谏鐣?huì)上邀請(qǐng)一些很成功的家長(zhǎng)，比如一些很體面的、社會(huì)地位很高的人，還邀請(qǐng)一些在經(jīng)濟(jì)方面做出很大貢獻(xiàn)的，還有一些學(xué)問特別深，學(xué)歷特別高的，這三類是我們社會(huì)上成功人士的主流。那我們做實(shí)驗(yàn)就想知道：成功的家長(zhǎng)是不是能夠直接導(dǎo)致自己的孩子成功呢？

　　最后調(diào)查結(jié)果是很令人沮喪的。從同一個(gè)角度來講，這三部分人的孩子，跟一般老百姓的孩子沒有差異，就是說他們的成功并不必然導(dǎo)致孩子成功。那么影響孩子成功的因素是什么呢？不是家長(zhǎng)有社會(huì)地位、有錢、有學(xué)問，而是他們會(huì)不會(huì)教育孩子，會(huì)不會(huì)了解孩子，會(huì)不會(huì)傾聽孩子的聲音。傾聽孩子、了解孩子，最后在這些了解、傾聽的基礎(chǔ)上尋找合適的教育方法，這就是教育素養(yǎng)。所以從這個(gè)角度上來講，每一個(gè)家長(zhǎng)都應(yīng)該學(xué)習(xí)家庭教育，每一個(gè)家長(zhǎng)都要提高個(gè)人的教育素養(yǎng)，在這個(gè)基礎(chǔ)上能夠了解孩子，傾聽孩子，尊重孩子，然后再尋找具體的、可以操作的方法。

　　王晶：這些成功的家長(zhǎng)，本身是有知識(shí)、有學(xué)問、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，但是家庭教育不成功，那意思就是說，這是兩方面不同的知識(shí)儲(chǔ)備了。這對(duì)他們來說，可能就有一些打擊了，可能會(huì)覺得我都事業(yè)成功了，我都能管好幾百號(hào)人甚至上萬人，為什么教育不好孩子？您對(duì)這樣的困惑有什么樣的建議呢？

　　劉鳳華：在社會(huì)上能夠管幾千、幾萬人，并不一定能夠管好一個(gè)孩子，那么對(duì)于這些家長(zhǎng)我的建議很簡(jiǎn)單：學(xué)習(xí)家庭教育，學(xué)習(xí)怎么樣了解孩子。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，一些人說孩子要有規(guī)則意識(shí)，沒有規(guī)矩不成方圓，另外一部分人可能說老談規(guī)矩，孩子個(gè)性就沒有了。如果這樣打起架來就沒完了，事實(shí)上這個(gè)問題在哪呢？就是不同年齡階段的孩子對(duì)規(guī)則意識(shí)的了解和體驗(yàn)是不同的。這就需要每一個(gè)家長(zhǎng)，包括教育工作者了解孩子，傾聽孩子聲音，傾聽不同年齡段的孩子的聲音，他們對(duì)這個(gè)問題的認(rèn)識(shí)不一樣，發(fā)出的聲音不一樣，我們要聽見，而且要聽懂。這樣的話家庭教育就更有的放矢了，所以每一個(gè)家長(zhǎng)需要學(xué)習(xí)。

　　王晶：首先家長(zhǎng)需要關(guān)注一個(gè)年齡段的問題，因?yàn)槊總€(gè)年齡段的思考方式不一樣，思維能力也不一樣，所以不要對(duì)一個(gè)三歲孩子，用七歲孩子的高度去要求。

　　劉鳳華：因?yàn)橛械募议L(zhǎng)拿自己的想法套孩子，還有的家長(zhǎng)拿鄰居的孩子套自己的孩子，其實(shí)都是不科學(xué)的。剛才談到的是一方面。第二個(gè)方面就是家校配合，在孩子成長(zhǎng)過程當(dāng)中，孩子有學(xué)校、有家庭，這兩個(gè)方面在方向上是一致的，目標(biāo)是一致的。他們之間不應(yīng)該有矛盾，而且但凡他們之間有矛盾，最后受傷的一定是孩子。而事實(shí)上這樣的案例已經(jīng)出現(xiàn)很多了，爭(zhēng)一時(shí)之長(zhǎng)短，最后讓孩子終身為這事買單，這是沒有必要的。所以我們應(yīng)該向全社會(huì)、向家庭呼吁家校一定是合作的，方向是一致的。

　　王晶：最近聽說這樣的事情，尤其是一些重點(diǎn)校，對(duì)孩子期望值比較高的學(xué)校，十幾個(gè)、二十個(gè)家長(zhǎng)湊一起，找到校長(zhǎng)要求換老師，校長(zhǎng)也特別為難，說這個(gè)老師已經(jīng)很好很強(qiáng)了，換一個(gè)不一定比他強(qiáng)，而且他來了以后要適應(yīng)很長(zhǎng)的一段時(shí)間。所以雙方的前提是要互相理解，而且為一個(gè)共同的目標(biāo)，就是為孩子好，這讓我想到一個(gè)數(shù)學(xué)的理念就是合力大于分力之和。

　　劉鳳華：是的，家長(zhǎng)要傾聽孩子的聲音，同時(shí)家長(zhǎng)要傾聽學(xué)校的聲音，學(xué)校要傾聽家長(zhǎng)的聲音，各個(gè)方面要相互理解、相互溝通。

　　王晶：我們不僅僅要聽孩子的聲音，家校也要互相傾聽彼此的聲音，社會(huì)都要互相溝通，才能最終促進(jìn)家庭教育目標(biāo)更好地實(shí)現(xiàn)。（主持人王晶系清華大學(xué)出版社培訓(xùn)中心研究員、清華大學(xué)心理咨詢中心心理咨詢師）

（責(zé)任編輯：蔡安）