2020財年是一個特殊的財年，新東方教育科技集團總公司2020財年總結(jié)表彰暨2021財年工作部署動員大會也以特殊的形式在新東方總部北樓一層會議室圓滿召開。受疫情影響，本次大會沒有千人齊聚的場面，而是新東方教育科技集團董事長俞敏洪老師、集團首席執(zhí)行官周成剛老師、集團首席財務(wù)官楊志輝老師、集團副總裁張戈老師攜總公司評優(yōu)獲獎人員參加了本次表彰大會。

大會現(xiàn)場

主持人：優(yōu)能中學(xué)推廣管理中心董仲蠡老師

　　新東方教育科技集團首席執(zhí)行官周成剛老師在開場致詞中表示，今年的疫情對于新東方這樣絕大多數(shù)業(yè)績來自于地面的企業(yè)來說，相當(dāng)于一場生死戰(zhàn)。在這個過程中，不僅有全國各地新東方同事的努力，更有總公司各部門同事的付出，共同完成了一項過去從來沒碰到過、希望未來也不會再遇到的了不起的任務(wù)。對此，周老師向全體獲獎代表及全體總公司同事表示感謝。

　　對于2021財年，周老師預(yù)測疫情尚未過去，未來一年將會遇到一個滯后性的、更大的挑戰(zhàn)?？偣就聭?yīng)做出表率，起到帶頭作用，做好“打硬仗”的準備。對于薪酬標準，周老師強調(diào)，要給戰(zhàn)斗在一線的員工、老師以足夠的保障。只要留得青山在，就還會有將來。

　　對于業(yè)務(wù)方面，周老師提出要求，要提高業(yè)務(wù)水平，提升工作效率。周老師表示，只有讓工作規(guī)范化，才有可能提高人均產(chǎn)出。在今天，系統(tǒng)化作戰(zhàn)已然成為集團化公司打贏戰(zhàn)役的重要方案，給全國各地學(xué)校公司賦能，起到模范表率作用是我們聯(lián)動的關(guān)鍵要素。

　　接著周老師強調(diào)，要想渡過難關(guān)，求穩(wěn)定是不夠的，一定要有創(chuàng)新。對于新東方這樣業(yè)務(wù)多元化的集團性企業(yè)，需要科學(xué)化的創(chuàng)新將更多人的力量組織起來，發(fā)揮出更大的效益，產(chǎn)生杠桿作用。

　　周老師最后勉勵大家：“在座的各位，尤其是那些獲獎的員工和管理者，就是我們的標兵，就是我們的領(lǐng)頭人。祝賀大家獲此殊榮，希望在以后的歲月里和我們同舟共濟，迎接更好的明天?！?

新東方教育科技集團首席執(zhí)行官周成剛老師致辭

　　接下來進入總公司2020財年評優(yōu)表彰環(huán)節(jié)。紅艷艷的證書背后是堅持做正確事情的閃閃紅心，沉甸甸的獎杯背后是一段段充滿汗水和努力的故事。感謝在過去一個財年中，眾志成城、奮勇拼搏的每一位新東方人。

優(yōu)秀員工獲獎人員合影

優(yōu)秀員工代表發(fā)言：財務(wù)管理部王巖老師

優(yōu)秀基層管理者獲獎人員合影

優(yōu)秀中層管理者獲獎人員合影

優(yōu)秀中層管理者代表發(fā)言：泡泡少兒教育推廣管理中心徐占國

　　疫情期間，新東方教育科技集團董事長俞敏洪老師對新東方發(fā)展進行了很多思考，在大會最后做出精彩分享。

　　俞老師認為，今年是特殊的一年，國家乃至整個世界遭遇到了意想不到的事，處于大環(huán)境中的我們不出意料的受到了影響。“我們從來沒有想到，新東方為了搬到線上，需要動用那么多資源、那么多人力、那么多系統(tǒng)，才完成這樣一個重大的轉(zhuǎn)型?！?

　　緊接著，俞老師突出強調(diào)總公司于全集團層面的重要戰(zhàn)略地位，同時對于總公司提出明確要求：“總公司的發(fā)展其實就是引領(lǐng)了新的方式發(fā)展。再怎么說我們也是船頭，也是方向盤，那么也就意味著總公司人的強大，就意味著新東方的強大；總公司的產(chǎn)品好，就意味著全體新東方的產(chǎn)品好；總公司的組織結(jié)構(gòu)效率高，就意味著整個新東方的組織結(jié)構(gòu)效率高。所以從這個意義上來說，我們對于總公司的要求怎么說都是不過分的，那么我們對于自己的要求怎么說也是不過分的。”

　　對于工作方法，俞老師提出八點建議和要求。第一要明確所處工作、工作相關(guān)領(lǐng)域的戰(zhàn)略，了解集團所走的戰(zhàn)略方向；第二是明確個人、小組乃至部門的目標，最終清楚目標與集團戰(zhàn)略分解間的關(guān)系；第三是清晰分解目標，將細枝末節(jié)的工作任務(wù)妥善地安排進每一個月、每一周甚至每一天；第四是要不斷復(fù)盤，避免在之后的工作中重走彎路；第五是必須保持清晰的工作路徑；第六是合作必須要有序、有效，努力達成部門間配合的最佳狀態(tài)；第七是每一階段都要為自己爭取自我成就感或者團隊成就感，在過程中激勵自己；第八是追隨一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)習(xí)更多有價值的東西，尋得成就感。

　　俞老師再次強調(diào)新財年九大任務(wù)，包括產(chǎn)品研發(fā)、教師競爭力的提升、科技驅(qū)動、運營效率的提升、客戶價值的提升、在線教育的發(fā)展、地面學(xué)校的創(chuàng)新和發(fā)展、人才選拔和培養(yǎng)以及公益事業(yè)。

　　在最后，俞老師將九大任務(wù)進一步細化，明確形成了新財年十三項需特別關(guān)注和不斷復(fù)盤的重點項目。第一項是新東方在線（含東方優(yōu)播）；第二項是大學(xué)事業(yè)部；第三項是上廣深的發(fā)展；第四項是浙江區(qū)域的試點；第五項是0-8歲的綜合事業(yè)部，也叫數(shù)字事業(yè)部；第六項是數(shù)據(jù)驅(qū)動；第七項是雙師東方項目；第八項是新東方高考項目；第九項是各級管理者的發(fā)掘與培訓(xùn)計劃；第十項是教學(xué)質(zhì)量和老師素質(zhì)的提升計劃；第十一項是費用成本控制小組；第十二項是新媒體下新東方的市場營銷策略，也叫直播帶貨的流程貫通；第十三項是大愚圖書和業(yè)務(wù)流量的入口的結(jié)合。

新東方教育科技集團董事長俞敏洪老師致辭

　　這一年，我們經(jīng)歷了巨大的挑戰(zhàn)，也實現(xiàn)了快速的成長。在新的財年里，我們將繼續(xù)弘揚新東方精神，秉持“誠信負責(zé) 真情關(guān)愛 好學(xué)精進 志高行遠”的價值觀，堅持以教育產(chǎn)品和教學(xué)質(zhì)量為核心，以科技為驅(qū)動力，為學(xué)生全面成長創(chuàng)造價值，推動中國教育的進步和發(fā)展。