全國政協(xié)委員、新東方教育科技集團(tuán)董事長俞敏洪5月24日通過連線云直播的方式做客經(jīng)濟(jì)之聲2020全國兩會高端訪談《企業(yè)家說》。俞敏洪認(rèn)為，線上教育和線下教育是互補(bǔ)關(guān)系，兩者并不會誰取代誰。盡管在線教育未來發(fā)展空間大，但俞敏洪提醒，不能把在線教育當(dāng)做一門純粹的生意來做，尤其不應(yīng)該把它作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)來做。

　　5G技術(shù)應(yīng)成為均衡城鄉(xiāng)教育資源的手段

　　全國政協(xié)委員、新東方教育科技集團(tuán)董事長俞敏洪認(rèn)為，現(xiàn)在城鄉(xiāng)教育資源的差距并不體現(xiàn)在校舍、設(shè)備等硬件上，而是體現(xiàn)在師資、培訓(xùn)等軟件上。今年的5G建設(shè)將進(jìn)入加速階段，但5G布局還是以中心城市為主。俞敏洪表示，5G技術(shù)可以讓城市與鄉(xiāng)村的教育均衡化，不能讓5G變成拉大中國教育差距的理由。他說，5G布局的一個(gè)特點(diǎn)就是微基站，可以建設(shè)很小的基站來輻射一個(gè)學(xué)校，這樣就會讓教育資源傳輸?shù)母?。目前新東方和很多鄉(xiāng)村學(xué)校合作，讓身處北京的優(yōu)秀師資通過網(wǎng)絡(luò)給鄉(xiāng)村的孩子上課，實(shí)時(shí)互動。5G建設(shè)現(xiàn)在不應(yīng)僅以城市為主，需要更向鄉(xiāng)村教育的領(lǐng)域傾斜。

　　科技的發(fā)展會讓教育公益的成本大大降低

　　俞敏洪說，在過去，教育公益的成本往往很大，但未來科技發(fā)展會讓教育的成本大大降低。比如說，一個(gè)老師可以對100個(gè)班的學(xué)生上課。還有人工智能技術(shù)的應(yīng)用，老師可以針對學(xué)生可能出現(xiàn)的問題預(yù)先準(zhǔn)備好回答，按照具體的對話場景，通過人工智能和學(xué)生進(jìn)行銜接，這樣就會使教學(xué)成本下降。俞敏洪認(rèn)為科技的發(fā)展以及科技和教育的結(jié)合，未來會為中國偏遠(yuǎn)的教學(xué)帶來一個(gè)新的面貌。

　　在線教育不會取代線下教育，也不能當(dāng)生意做

　　俞敏洪認(rèn)為，線上教育和線下教育是互補(bǔ)關(guān)系，兩者并不會誰取代誰。他說，地面教育的優(yōu)勢是很明顯的，比如老師和學(xué)生面對面的互動，同學(xué)之間的交往，小伙伴們一定是要面對面互相玩耍，一起成長，才能夠把人格情緒、各種社會品德培養(yǎng)出來。還有，在地面教育的時(shí)候，家長能一心一意地去工作。所以地面教育是任何在線教育替代不了的。但是在線教育也可以替代一些地面教育，比如一些知識點(diǎn)的講解，人工智能技術(shù)對于學(xué)生學(xué)習(xí)能力的跟蹤，跨越時(shí)空的和學(xué)生、家長的聯(lián)絡(luò)，通過遠(yuǎn)程的方式進(jìn)行優(yōu)質(zhì)教育資源的均衡等。所以未來它們一定是一種互補(bǔ)關(guān)系。

　　因?yàn)樵诰€教育的發(fā)展不受時(shí)空、地域的限制，會非常迅速。但俞敏洪認(rèn)為，不能把在線教育當(dāng)做一門純粹的生意來做，尤其不應(yīng)該把它作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)來做。因?yàn)榻逃谋举|(zhì)是教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)產(chǎn)品，關(guān)注的是人，光靠營銷和投入，光靠講故事是不會成功的。他說，在線教育需要真正關(guān)注客戶的核心需求，不僅是簡單的把地面的搬到線上，而要從教學(xué)方式、家長關(guān)心的問題等來切入。比如孩子上網(wǎng)課時(shí)，會不會去打游戲，注意力是否會被網(wǎng)上的其他東西所吸引？所以，在設(shè)計(jì)教學(xué)系統(tǒng)的時(shí)候，一定要有對學(xué)生注意力、眼神、回答問題效果等的追蹤和管理，因?yàn)槿绻⒁饬Σ患?，老師講得再好也是不管用的。

　　教育產(chǎn)業(yè)未來會集中化，但不會一家獨(dú)大

　　俞敏洪表示，教育行業(yè)會呈現(xiàn)逐步向頭部企業(yè)集中的過程，但不會一家獨(dú)大，會集中到五家到十家的狀態(tài)。他說，教育產(chǎn)業(yè)也會不斷出現(xiàn)細(xì)分領(lǐng)域，如專注外語、藝術(shù)等，但教學(xué)輔導(dǎo)肯定是個(gè)大方向，因?yàn)橹袊募议L們對于教輔實(shí)在是太重視了，這直接關(guān)系到孩子的升學(xué)。另外出國也是一個(gè)大方向，即使現(xiàn)在受到疫情的影響，但未來還會是不可忽視的重要領(lǐng)域。所以教育產(chǎn)業(yè)未來會向很多方向發(fā)展，擁有自己的特色及核心競爭力非常重要。

　　教育幫助人才改變命運(yùn)，人才帶動地區(qū)脫貧小康

　　在談到教育能夠在脫貧攻堅(jiān)中起到什么樣的作用時(shí)，俞敏洪說，一個(gè)地區(qū)只有真正出現(xiàn)通過教育改變命運(yùn)的人才，才能讓他們學(xué)成歸來以后改變那個(gè)地區(qū)，為偏遠(yuǎn)山區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的脫貧和奔小康做出貢獻(xiàn)。

　　大家都是一起推動中國發(fā)展的“浪”

　　在節(jié)目的即將結(jié)束的時(shí)候，在主持人的邀請下，俞敏洪作為“前浪”向“后浪”們發(fā)表了“宣言”。俞敏洪說，“后浪”和“前浪”是聯(lián)在一起的，不分先后，大家都是“浪”。什么是“浪”？就是人生有活力，仍然有沖動，一個(gè)人擁有不斷翻滾的能力。這個(gè)世界就是這樣，一方面，我們不要隨便亂折騰，另一方面我們就應(yīng)該折騰，因?yàn)檫@個(gè)世界就是被折騰出來的。一個(gè)人呆在家里，一輩子呆在一個(gè)房間里面，你的世界就是你的房間、你的家。只有到我們走遍了全國，走遍了世界，不管在思想上還是在腳步上，才能給我們帶來一個(gè)更廣的視角，來審視我們，來展望未來。在那個(gè)時(shí)候，其實(shí)不管是“前浪”還是“后浪”，大家都是一起推動中國發(fā)展的“浪”，也是推動我們自身發(fā)展的“浪”。