“您好，您是來(lái)報(bào)到的嗎？”在北京新東方水清木華校區(qū)門(mén)前，隔幾分鐘便會(huì)傳來(lái)這樣的問(wèn)候聲。幾位校區(qū)工作人員化身志愿者，熱情地迎接每一位寒假班報(bào)到的學(xué)員及家長(zhǎng)。

志愿者們細(xì)心為家長(zhǎng)查詢班級(jí)信息

　　2019年1月22日至24日，正值北京新東方學(xué)校寒假班報(bào)到的高峰期。兩千多名學(xué)生，從華北、東北等地區(qū)赴京參加北京新東方寒假住宿班的學(xué)習(xí)?！敖衲暌?yàn)楹俜偶贂r(shí)間臨近春節(jié)，很多班級(jí)安排在節(jié)后開(kāi)課，所以這幾天報(bào)到高峰統(tǒng)籌的壓力相對(duì)小一些?！?

　　雖然校區(qū)的老師們嘴上說(shuō)著壓力小了，可細(xì)心周到的服務(wù)卻升級(jí)了。每一位走進(jìn)校區(qū)大門(mén)的學(xué)生都會(huì)有一名志愿者老師主動(dòng)相迎，幫忙查詢所在班級(jí)的校車(chē)幾點(diǎn)發(fā)車(chē)，并引導(dǎo)學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)入大廳等候。

學(xué)生及家長(zhǎng)們?cè)诖髲d等候

　　水清木華校區(qū)的一層大廳早已坐滿了學(xué)生及家長(zhǎng)，工作人員們搬來(lái)早已準(zhǔn)備好的塑料板凳供學(xué)生和家長(zhǎng)們?nèi)∮??！安粨?dān)心，雖然孩子是第一次出遠(yuǎn)門(mén)在外面住宿。但我相信新東方的嚴(yán)格管理，放心把孩子送來(lái)，還想讓她鍛煉鍛煉呢?！币晃粊?lái)自山東的爸爸滿懷期許地看著身邊的女兒。

前臺(tái)老師為學(xué)生解答疑問(wèn)

　　來(lái)自東北的小何，獨(dú)自坐在角落里安靜的看著書(shū)，和其他有爸媽噓寒問(wèn)暖圍在身邊的學(xué)生相比，有點(diǎn)孤單?！拔沂亲约阂粋€(gè)人來(lái)的，這是第二次來(lái)新東方學(xué)習(xí)報(bào)到了，所以爸媽都沒(méi)有送我。回去的車(chē)票我也提前訂好了，我要滿載收獲的回家，和爸媽一起過(guò)年?！?

　　臨近10點(diǎn)30分，前往校區(qū)的校車(chē)在不遠(yuǎn)處的路口集結(jié)完畢?！叭ネ醺畬W(xué)校校區(qū)的學(xué)生來(lái)跟我走，上車(chē)?yán)?！”工作人員跑進(jìn)大廳，反復(fù)高聲呼喊，生怕有遺漏或有學(xué)生坐錯(cuò)了車(chē)。隨即大家排好隊(duì)，在志愿者們的引導(dǎo)下過(guò)馬路，準(zhǔn)備登車(chē)。

老師們幫學(xué)生拎行李裝車(chē)

　　男老師們主動(dòng)搭手，幫學(xué)生們拎行李，裝入校車(chē)。學(xué)生們排隊(duì)登車(chē)落座后，前來(lái)送行的家長(zhǎng)們按耐不住了，紛紛掏出手機(jī)給孩子拍照，隔著大巴車(chē)的玻璃叮嚀囑咐，有的家長(zhǎng)還細(xì)心的拍下了大巴車(chē)的車(chē)牌號(hào)。

　　“家長(zhǎng)們不用擔(dān)心，孩子們到了校區(qū)會(huì)先辦理住宿等相關(guān)手續(xù)，那邊負(fù)責(zé)接待的老師們已經(jīng)在恭候了，我們的助教老師也會(huì)就學(xué)生每天的學(xué)生生活情況與您溝通?！惫ぷ魅藛T耐心地為家長(zhǎng)們解釋學(xué)生進(jìn)入校區(qū)后生活安排。

　　家長(zhǎng)用手機(jī)記錄孩子的成長(zhǎng)

　　在眾多家長(zhǎng)的揮手告別中，校車(chē)緩緩開(kāi)動(dòng)，滿載著學(xué)生們的歡笑和家長(zhǎng)們的期許。在新東方人眼里，每個(gè)來(lái)上學(xué)的孩子，都將會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的人生起點(diǎn)。每一位新東方老師，也都會(huì)盡職盡責(zé)地為教育孩子而努力。祝愿這些孩子在這里學(xué)到課本里與課本外的知識(shí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，為他們能過(guò)一個(gè)喜慶的春節(jié)，更為他們的人生啟航而欣喜。

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